🔐 นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ mebet

mebet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า mebet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 | มีผลบังคับใช้ทันที
มาตรา 1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย mebet ("บริษัท", "เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ mebet ซึ่งเข้าถึงได้ผ่าน mebet.bid

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่ mebet เก็บรวบรวมจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การสื่อสารทางอีเมล การสนทนากับทีมงาน และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ mebet

ฐานทางกฎหมาย: mebet ดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่ ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล การปฏิบัติตามสัญญา ประโย ชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ mebet ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน


มาตรา 2

ข้อมูลที่ mebet เก็บรวบรวม

mebet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน แบบฟอร์มสมัคร
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน การทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมงาน อีเมลโต้ตอบ ช่องทางซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: mebet อาจเก็บข้อมูลชีวมิติ (เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน) เพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันตัวตน (KYC) เท่านั้น ข้อมูลประเภทนี้จะได้รับการปกป้องในระดับสูงสุดและไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น


มาตรา 3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mebet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก mebet ของท่าน
  • การยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย (AML/KYC)
  • การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม mebet ให้ดียิ่งขึ้น
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่เหมาะสม
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

การตลาดทางตรง: หากท่านไม่ต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่นจาก mebet สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] การยกเลิกจะมีผลภายใน 48 ชั่วโมง


มาตรา 4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mebet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม mebet อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฐานข้อมูล AML ที่ได้รับการรับรอง
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
  • ความยินยอมของท่าน: กรณีอื่นๆ ที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ mebet ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล mebet ไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการภายนอกใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง


มาตรา 5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mebet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ mebet

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านยินยอม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม mebet


มาตรา 6

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

mebet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับพนักงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น

กรณีละเมิดข้อมูล: หาก mebet ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมระบุลักษณะของการละเมิดและมาตรการที่ดำเนินการแก้ไข


มาตรา 7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mebet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี (ตามข้อกำหนด AML)
บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
ข้อมูลการใช้งานและ Log Files 12 เดือน
ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา mebet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป


มาตรา 8

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ mebet เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

🔍 สิทธิ์การเข้าถึง

ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า mebet เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้

✏️ สิทธิ์การแก้ไข

ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

🗑️ สิทธิ์การลบ

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ mebet ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

⏸️ สิทธิ์การระงับ

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ mebet ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี

📦 สิทธิ์การโอนย้าย

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

🚫 สิทธิ์การคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์มาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้ และรายละเอียดคำร้อง mebet จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง


มาตรา 9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี mebet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก

mebet ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่ ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) การรับรองความเพียงพอของระดับการคุ้มครอง และมาตรการเพิ่มเติมอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับในประเทศไทย


มาตรา 10

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ mebet มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น mebet ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และมีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก

พบบัญชีผู้เยาว์: หาก mebet ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ mebet กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที


มาตรา 11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mebet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของ mebet

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mebet จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การส่งอีเมลแจ้งเตือน การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ mebet ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี


มาตรา 12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mebet ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ สำหรับการรับคำร้อง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า mebet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

mebet ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

🔒
การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ mebet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้

🛡️
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

mebet ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

👁️
โปร่งใสทุกขั้นตอน

ท่านสามารถขอดูข้อมูลที่ mebet เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เราแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน

⚙️
ควบคุมข้อมูลได้เอง

ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของตนเอง เพียงติดต่อทีมงาน mebet เราดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

🔍
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ระบบของ mebet ผ่านการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยเสมอ

📋
ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

mebet ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ mebet

mebet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตาม สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น